주문정보 안내

1인터넷 쇼핑몰도 주문마감시간이 있나요?

오피스플러스는 원거리의 지방 고객에게도 익일배송을 완료하고자 노력하고 있습니다.

하루의 접수시간을 명시하고 마감시간 이후 접수분에 한해서는 그 다음 날 접수로 처리하고 있습니다.

고객의 95% 이상이 사업자법인 고객으로 퇴근시간까지 당일 접수분으로 처리되도록 시간을 편성하여 노력하고 있사오니 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

※ 홈페이지를 통한 주문은 365일 24시간 어느때나 접수 가능합니다.

단, 당일 접수마감분류시점은 다음과 같습니다.

평일: 9:00 ~ 16:00 마감, 이후 접수분은 다음 날 출고
금요일 16:00 이후 접수분: 월요일 출고

2주문이 정상적으로 되었는지 확인하고 싶어요.

주문이 정상적으로 완료되었다면

주문완료 메세지와 함께 주문번호가 확인되며,

주문처리 후 고객님의 이메일과 휴대폰으로 주문접수 메일 및 SMS 를 자동 발신하여 드립니다.

또한 홈페이지 우측 상단의 주문/배송조회를 클릭 후

주문하신 날짜에 해당하는 기간을 입력/검색 해 보시면 자세한 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.

3대량구매를 하면 가격이 좀 더 할인될 수 있나요?

특정 상품이나 주문 물량을 대량으로 원하실 때는 고객만족센터(상담전화 : 1588-4941)로 전화 주시면,
영업 담당 부서로 즉시 연결하여 구매를 희망하시는 내용에 따라

가격과 각종 혜택을 보다 빠르고 정확하게 결정해 드리겠습니다.

4상품 검색은 어떻게 하나요?

홈페이지 상단의 간편검색을 통해 쉽고 빠르게 검색하실 수 있습니다.
찾으시려는 상품명이나 당사 상품코드 중 일부를 입력하시면 간편검색 엔진에서 유사값을 자동으로 찾아 보여드리며,
이 중 필요로하시는 상품을 선택하시면 자세한 상품정보를 확인하실 수 있습니다.
홈페이지에서 검색되지 않거나, 검색이 어려운 제품의 경우
1:1친절상담 게시판에 문의하시거나, 고객만족센터(상담전화:1588-4941)로 연락주시면 바로 확인 해 드리겠습니다.

5장바구니 상품은 몇 일까지 보관이 가능한가요?

장바구니에 담아둔 품목은 로그아웃을 하셔도 지워지지 않고,
고객님께서 주문접수 하시기 전까지 장기 보관됩니다.
 
 

6홈페이지나 카다록에 없는 상품도 원하면 구매줄 수 있나요?

쇼핑몰에 없는 상품 구매를 원하신다면 담당자를 통해 제품 등록 가능 여부 확인 후 도와드릴 수 있습니다

해당 요청 건에 대해서는 고객만족센터(상담전화: 1588-4941)로 연락 주신다면 확인 가능합니다.  

7도장이나 화이트보드 등 별도의 제작이 필요한 제품을 주문하려면 어떻게 해야되나요?

도장 주문의 경우 원하시는 상품을 선택하셔서 주문제작 사양을 선택하시면
인터넷을 통해 주문하실 수 있습니다.

도장 사이즈를 별도로 제작 원하시는 경우,
홈페이지 도장 메뉴에서 주문서 팩스 양식을 출력하셔서
간단히 제작하실 내용을 기재하신 후 고객만족센터 1588-4942 로 팩스를 보내주시면
도장 제작 전담 상담원이 연락을 드립니다.
 
화이트보드의 경우에는 주문서에 제작 원하시는 규격과 양식을 작성하셔서
1588-4942 로 팩스 보내주시면 제작담당자가 바로 연락드려 제작을 진행 해 드립니다.