결제정보 안내

1상품대금은 언제 결제해야 하나요?

회원 형태에 따라 지불 방법이 달라집니다.
선불결제의 경우,
주문 시 무통장 또는 카드 결제 선택 후 결제하시면 됩니다.

법인회원 중 후불결제의 경우,
주문 후 익월까지 계좌 입금 또는 카드로 결제하시면 됩니다.

2상품대금을 월말에 정산해서 한번에 지불할 수 있나요?

월말 정산 결제를 원하시는 경우,
오피스플러스 사이트에서 후불결제 신청하실 수 있습니다.

신청 후 신용 확인 절차를 거쳐 결정되며,
당사에서 지정한 월말정산 계약서를 작성하신 후 월말정산이 가능합니다.

월말정산에 대해 더 자세한 상담을 원하시면 고객만족센터(상담전화:1588-4941)로 문의해 주시기 바랍니다.

3온라인 입금에 대한 확인마감은 하루 중 몇시에 하나요?

당일 입금 확인 마감은 16시 이전에 최종 확인합니다.
이때 입금되신 주문 분에 한해서만 출고 진행되며 나머지 주문은 익일 주문건으로 진행됩니다.

4주문한 상품에 대한 영수증 또는 세금계산서를 받을 수 있나요?

주문하신 상품에 대한 영수증 또는 세금계산서는 주문하실 때 신청하실 수 있습니다.
세금계산서는 사업자 정보가 등록된 법인고객만 발행이 가능하며, 개인고객은 영수증 발행이 가능합니다.

5주문한 상품을 취소했는데 카드/현금으로 지불한 대금은 어떻게 되나요?

주문취소를 하시는 경우, 결제하신 금액은 환불 처리가 됩니다.
카드결제를 하신 경우 결제하신 카드 승인내역에 대해 승인 취소 처리를 해 드리며,
무통장 입금하신 경우 취소시 요청하신 계좌로 환불 조치 해 드립니다.

6오피스플러스 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?

고객님께 등록 된 할인쿠폰은 홈페이지 상단의 할인쿠폰 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
등록 된 할인쿠폰은 주문하실 때,
주문과정 중 할인쿠폰 사용하기라는 메뉴가 나오며, 이때 사용하실 쿠폰을 선택하시면 주문하시는 내역에 즉시 할인 해 드립니다.
단, 할인쿠폰으로 할인 받으신 금액에 대해서는 세금계산서 발행이 되지 않습니다.

7결제하는 방법은 어떤 방법이 있나요?

결제방법은 회원의 형태에 따라 조금 다릅니다.
카드결제, 무통장 입금 및 후불 결제를 하실 수 있습니다.

8업체직송 상품 결제는 어떻게 하나요?

업체직송 상품은 오피스플러스에서 직접 배송하는 것이 아니기 때문에 배송일에 차이가 있습니다.
결제는 카드결제, 무통장 입금 및 후불 결제를 하실 수 있습니다.

9개인으로 주문했는데 세금계산서를 받을 수 있나요?

개인회원님께는 세금계산서가 발행되지 않으며 영수증으로 받아 보실 수 있습니다.
세금계산서를 받아보기를 원하시면 법인회원으로 변경 후 발행해드리고 있음을 양지해 주시기 바랍니다.

10카드결제 시 무이자 할부가 가능한가요?

카드결제 시 무이자 할부는 되지 않습니다.

다만, 특정카드에 대해서 무이자 할부 이벤트가 수시로 진행이 될 수도 있으며,
상품 구매 시 무이자 할부 이벤트에 해당이 되는지 확인 하실 수가 있습니다.

11결제 가능한 카드의 종류를 알려주세요.

결제 가능한 카드는 (비씨, 국민, 농협, 신한, 우리, 삼성, 현대, 롯데, 외한,  아멕스, 다이너스카드) 총 12가지의 카드로 결제가 가능합니다.

12소득공제용 현금영수증을 발행 받을수 있나요?

개인고객의 경우 소득공제용 현금영수증을 발행 해 드릴 수 있습니다.
법인고객의 경우 지출증빙용 현금영수증 발행이 가능하며,
세금계산서와 중복 발행은 불가능합니다.
현금영수증은 홈페이지 1:1친절상담이나 고객만족센터(상담전화:1588-4941)로 신청하시면 바로 발급 해 드립니다.

13무통장 입금할 경우 수수료는 어떡하나요?

주문하신 금액에서 수수료를 빼고 결제하실 경우,
주문한 금액과 입금액이 달라 확인이 지연되는 경우가 발생할 수 있으며 차감된 수수료금액은 미결제 금액으로 남게 됩니다.

수수료 포함 금액 입금 후에도 배송확인이 되지 않을 시 고객만족센터(1588-4941)로 문의하시기 바랍니다.

14세금계산서를 발행할 경우 부가세를 따로 내나요?

아닙니다.

인터넷 쇼핑몰에 기재된 가격은 모두 부가세 포함가격(일부 꽃 등 상품 제외)이므로 부가세는 별도로 청구되지 않습니다.

15부가세 포함가격이니까 세금계산서를 발행하지 않으면 부가세를 빼고 결제가 가능한가요?

세금계산서를 발행 안하시는 경우에도 부가세는 제외되지 않으며 부가세를 신고하고 싶으신 경우 세금계산서를 발행하셔야 됩니다.

16카드결제를 했는데 세금계산서를 발행 받아야 부가세 신고를 할 수 있나요?

카드 결제시, 카드전표로 부가세 신고가 가능하며 세금계산서는 발행되지 않습니다.
 

17카드영수증은 어디서 출력 하나요?

(인터넷/팩스/전화) 주문 시(선불)로 카드결제 하신 경우

홈페이지 로그인 후,
우측 상단의 주문조회  > 마이페이지 > 영수증발급 메뉴에서 주문 기간 검색 > 해당 주문번호를 선택 후

결제 하단의 카드 전표를 누르시면 영수증을 출력 하실 수 있습니다.